Настоящая «Политика конфиденциальности» (далее именуемая «Политика») применяется ко всем «Пользователям» (далее именуемым «Вы», «Вы», «Ваши») “SIA FOGO” Регистрационный номер: 50203342681 Юридический адрес: Рига, улица Лиелупес 1 к-13 – 21, LV-1016, Латвия

(далее именуемые «Мы», «Нас», «Наши») «Веб-сайт e-bikeshop.online» (далее «Веб-сайт»).
Внимательно прочтите Политику перед размещением Заказа. Со временем мы можем вносить изменения в политику, пожалуйста, прочтите ее, прежде чем совершать новую покупку.

В соответствии с общими правилами защиты данных персональные данные – это любая информация, которая может быть использована для идентификации человека, а также любая информация об уже идентифицированном человеке. Используя услуги нашего веб-сайта, вы предоставляете нам свои личные данные, права на их обработку и использование в соответствии с условиями, изложенными в Политике конфиденциальности и «Условиях использования» (далее именуемые «Условия»).

Мы обязуемся защищать конфиденциальность и безопасность наших клиентов и посетителей нашего веб-сайта, включая ваш.
Используя услуги нашего веб-сайта, вы выражаете нам свое доверие. Мы полностью ценим и уважаем важность конфиденциальности и конфиденциальности ваших данных.
Мы соблюдаем принцип минимизации личных данных – мы не требуем, не собираем и не обрабатываем личные данные, которые не являются необходимыми для достижения цели – покупки товаров, услуг или получения информации.
Мы уважаем вашу конфиденциальность и делаем все возможное для безопасного хранения ваших личных данных.
Мы не разрешаем нежелательные сообщения и никоим образом не разрешаем продажу, аренду или передачу каких-либо личных данных (имя, адрес, адрес электронной почты и т. Д.) Третьим лицам.
Информация третьим лицам может быть раскрыта только на основании законного запроса, соглашения или с вашего согласия, например, при совершении покупки в лизинг.

Вы несете ответственность за точность информации при размещении заказа или обращении в службу поддержки. Вы подтверждаете, что вам не исполнилось 16 лет, и обязуетесь не предпринимать никаких действий, направленных против безопасности сайта.
Мы не несем ответственности за неверные, неполные или ошибочные данные, предоставленные вами.
Используя наш Веб-сайт и / или покупая товары и / или услуги, Вы подтверждаете, что понимаете Политику и соглашаетесь отслеживать ее изменения.

Если вы не согласны с этой Политикой или некоторыми конкретными определениями в ней, пожалуйста, не пользуйтесь услугами нашего Веб-сайта.

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ И ОБРАБАТЫВАЕМ?

Когда вы совершаете покупку или обращаетесь в службу поддержки, вы предоставляете нам свою личную информацию. При совершении покупки предоставление личных данных обязательно, так как без них вы не сможете совершить покупку.

Мы собираем и храним следующие данные:
– имя и фамилия заказчика;
– Номер телефона;
– Адрес электронной почты;
– адрес доставки товаров или услуг.

Мы собираем, но не храним следующие данные:
– личные данные, необходимые для записи покупки в лизинг.

Мы обрабатываем, но не храним следующие обезличенные данные:
– печенье.

Частная информация используется только для предоставления полного сервиса и обслуживания клиентов.

Мы можем получать вашу личную информацию только от вас и только в том случае, если вы используете возможности нашего сайта, такие как: регистрация заказа, обращение в службу поддержки через форму обратной связи или по электронной почте.

Печенье

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить полноценную работу нашего магазина. Информация, связанная с файлами cookie, не используется для вашей личной идентификации, а сами файлы хранятся на вашем устройстве под вашим контролем. Файлы cookie не используются для целей, отличных от указанных в нашей Политике конфиденциальности. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь на использование основных файлов cookie. Если вы не согласны, пожалуйста, покиньте этот сайт.

Какие файлы cookie мы используем?

Необходимые технические файлы cookie позволяют использовать основные функции магазина, такие как навигация по страницам, заказ, доступ к защищенным сайтам и многое другое. Сайт не может нормально работать без этих файлов.
Файлы cookie предпочтений используются для сохранения информации, которая меняет работу и внешний вид сайта.
Статические куки используются, чтобы помочь владельцу сайта понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом.
Маркетинговые файлы cookie используются для отслеживания перемещений пользователей по сайту, чтобы показывать интересную и релевантную рекламу конкретному пользователю.

Вы можете отказаться от файлов cookie в любое время, изменив настройки своего браузера или удалив файлы cookie со своего устройства. Расположение настроек файлов cookie зависит от используемого браузера.
Важно знать, что использование Сайта будет невозможно после отказа от технических, функциональных и аналитических файлов cookie, поэтому мы не рекомендуем их удалять или блокировать.

Информация cookie не используется для вашей личной идентификации, а собранные данные хранятся под нашим контролем.
Файлы cookie не используются ни для каких целей, кроме упомянутых здесь.

Вы можете узнать больше о том, как работают файлы cookie, на сайте www.cookiecentral.com.

Встроенный контент с других сайтов

Предлагаемый текст: Статьи на этом сайте могут включать встроенный контент (например, видео, изображения, статьи и т. Д.). Встроенный контент с других веб-сайтов ведет себя точно так же, как если бы посетитель посетил другой веб-сайт.

Эти веб-сайты могут собирать данные о вас, использовать файлы cookie, встраивать дополнительное стороннее отслеживание и отслеживать ваше взаимодействие с этим встроенным контентом, включая отслеживание вашего взаимодействия со встроенным контентом, если у вас есть учетная запись и вы вошли на этот сайт.

КТО НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ОБРАБОТКУ ВАШИХ ДАННЫХ

Контроллером данных и лицом, ответственным за обработку ваших личных данных, является SIA FOGO и веб-сайт e-bikeshop.online.
Если у вас есть какие-либо вопросы относительно обработки ваших личных данных, вы можете связаться с нами по адресу info@e-bikeshop.online.

Если у Вас есть претензии по поводу обработки персональных данных в нашей компании, Вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию данных.

Как долго мы храним ваши данные

Мы храним личную информацию наших клиентов в течение 5 лет:
– обеспечить купленный товар гарантийной и послегарантийной поддержкой;
– связываться с Вами по запросу;
– бухгалтерский учет;
– управлять своими настройками и правами.

По истечении 10 лет личные данные будут удалены, если вы не потребуете удаления своих данных через Веб-сайт или лично не приедете в офис VS PRO Ltd (с документом, удостоверяющим личность) в течение этого периода.

Персональные данные, необходимые для заключения договора лизинга, передаются на серверы лизинговой компании в зашифрованном виде с использованием стандарта SSL, а после обработки заказа они удаляются с серверов компании, и VS PRO не сохраняет их, за исключением данные, относящиеся к обработке платежей и включенные в бухгалтерские записи компании.

Какие права у вас есть на ваши данные

Законодательство о защите личных данных, в том числе Общий регламент по защите данных, дает вам ряд прав, и, в свою очередь, мы должны предоставить вам возможность их реализовать.

  • Вы имеете право запросить копию своей личной информации для проверки точности хранимой информации и / или для исправления или обновления этих данных;
  • Вы можете в любой момент отказаться от получения электронных писем, отправив уведомление по адресу info@e-bikeshop.online или используя ссылку в электронных письмах;
  • В случаях, когда ваши данные обрабатываются с вашего согласия, вы имеете право в любое время отозвать свое согласие, которое служит основанием для прекращения обработки данных;
  • Вы имеете право получить подтверждение обработки данных, право просматривать обработанные данные, получать информацию о целях обработки, периоде обработки, источниках получения данных, их значимости и последствиях для вас;
  • Вы можете потребовать полного удаления вашей личной информации (если это не противоречит законодательству Латвийской Республики).

В целях защиты вашей конфиденциальности и безопасности мы предпримем соответствующие шаги для проверки вашей личности перед предоставлением запрошенной вами информации о ваших личных данных. Для этого мы можем попросить вас предоставить документ, удостоверяющий личность. Если вы не можете подтвердить свою личность, мы можем отклонить вашу заявку.
Мы приложим все коммерчески разумные усилия, чтобы обеспечить в течение 30 дней с момента получения вашего запроса доступа законный доступ к вашей личной информации, которую мы храним.

Вы должны понимать и принимать риски, связанные с удалением ваших личных данных, например:

  • Наша неспособность идентифицировать вас как клиента при обращении в службу поддержки клиентов и в гарантийный сервис;
  • трудности или невозможность идентифицировать вашу покупку в случае обращения в центр гарантийного обслуживания;
  • сложность или невозможность восстановления документов о покупке в случае их утери;
  • и другие риски.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Ваши данные могут быть переданы третьей стороне – лизинговой компании только в тех случаях, когда вы желаете воспользоваться услугами лизинговой компании, составив заказ и заполнив соответствующую форму на нашем Сайте.

Третьи стороны также могут включать центры обработки данных, службы поддержки, службы доставки, службы облачного хранения и т. Д. Контроллеры персональных данных, которые помогают нам предоставлять вам услуги.

Персональные данные могут быть переданы компетентным органам государства и правительства, в том числе правоохранительным органам, таким как полиция или другие надзорные органы, но только в случае необходимости и в соответствии с правовыми процедурами, указанными в нормативных актах.

Contact Us

    X